Первое городское телевидение - Вариант

Яндекс.Погода

Постельные принадлежности разорили владимирскую пенсионерку

20.10.2015
0
скачать
В нашу редакцию обратилась жительница областного центра. По её словам, один из производителей изделий из натуральной шерсти обманом заставил женщину купить товар не по средствам. Светлана Барашкова разбиралась в проблеме.
"Здесь вот одеяло, вот это якобы приспособление от электроники спасает. Так нам объясняли. Ну вот, весь комплект стоит 40 тысяч, 39 500."Одеяло, наматрасник и подушка. Всё, как утверждается на сайте производителя, из настоящей верблюжьей шерсти. И стоит это удовольствие почти сорок тысяч рублей. Это три пенсии Надежды Гельдыевны. Женщина рассказывает - покупать комплект она и вовсе не собиралась, но представители компании замучили звонками на мобильный с просьбами прийти на презентацию. А уже там, по словам пенсионерки, её словно загипнотизировали рассказами о чудо-изделиях.Надежда Гельдыевна Нургельдыева, пенсионерка"Чтобы именно тяжелобольным именно вот этот постельный комплект использовать, лежачим таким. И вот это "тяжелобольным" меня как-то и сподвигло к покупке."Дальше всё, как в тумане - оформили кредит на пятнадцать месяцев, и теперь каждые тридцать дней Надежда Гельдыевна выплачивает пятую часть своей пенсии. На следующий день после покупки женщина поняла, что в комплекте из верблюжьей шерсти она и не нуждалась вовсе. Возвращать товар, по её словам, отговорили сотрудники фирмы. А о том, что они были обязаны принять его в первые две недели после покупки, она просто не знала.сотрудник фирмы, (по телефону)"Это прописано во всех документах, которые она подписывала в договоре, что в течение четырнадцати дней она имеет право. А то вдруг через три месяца опомнились, что вы не хотите, что вам деньги понадобились. Согласитесь, неправильно звучит."Юрист, к которому обращалась пенсионерка, подтвердил - вернуть товар сможете, только если обнаружите заводской брак. И то после нескольких экспертиз. В Роспотребнадзоре нам рассказали - обратиться с жалобой на товар можно в том случае, если информация, указанная на нём не соответствует действительности. Например, если производитель заявляет стопроцентный состав натурального меха, а на деле это не так.Наталья Найдёнова, ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей "Нужно изучить просто данную информацию, если есть эти нарушения, то по этим основаниям, по недостоверной информации, согласно статье 12 Закона о защите прав потребителей, она имеет право расторгнуть договор."Так что пока Надежде Гельдыевне придётся ежемесячно выплачивать необходимую сумму. Пенсионерке порекомендовали обратиться в прокуратуру - возможно, там ей помогут квалифицированные специалисты. А в Роспотребнадзоре напоминают - не стоит в одиночестве приходить на сомнительные презентации и совершать серьёзные покупки, не обсудив это с друзьями или членами семьи. Светлана Барашкова, Алексей Кандалов, телеканал "Вариант".

Комментарии

Нет комментариев.

Архив

 Август 2017 
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
ПнВтСрЧтПтСбВс

Как Вы считаете, какие отношения сложились между представителями разных национальностей во Владимирской области?

доброжелательные

напряженные

нейтральные

затрудняюсь ответить

смотреть результаты