В МФЦ Владимирской области началась реализация нескольких пилотных проектов

10 августа


Они призваны обеспечить доступность услуг для граждан и открытость органов власти. В частности, Владимирская область вошла в десятку регионов страны, где будет реализован пилотный проект по обеспечению доступности и открытости деятельности контрольно-надзорных органов. Проектом предусматривается, что представители этих структур смогут организовать персональное консультирование на базе многофункциональных центров. Фактически МФЦ будут выступать координаторами этой деятельности.

Денис Страх, директор ГБУ МФЦ Владимирской области

В целом, это будет примерно, как мы делали общественные приёмные. То есть житель или предприниматель может обратиться в МФЦ к какому-либо контрольно-надзорному органу. После этого МФЦ организует прямой контакт. В той ситуации, в которой мы сейчас находимся, это будет видео-контакт. Когда нормализуется всё, это будут уже и очные встречи.

Ещё один пилотный проект уже успешно внедрён в нашем регионе. Он касается оказания услуг ресурсоснабжающих организаций в многофункциональных центрах области.

Аркадий Боцан-Харченко, заместитель губернатора Владимирской области

В частности, наш регион является первым, где исполнено президентское поручение о предоставлении через МФЦ комплексной услуги по подключению к газорапределительным сетям, поставкам газа и техническому обслуживанию.

Эти пилотные проекты предусмотрены всероссийской концепцией усовершенствования деятельности многофункциональных центров «МФЦ 2.0». Наш регион один из первых в стране приступил к реализации этой концепции. Её главная цель - создать условия для того, чтобы граждане могли получать практически все государственные услуги по принципу «одного окна».